El incidente fue en el sendero de la Fortaleza de Chipude, municipio de Vallehermoso, siendo algo mas de la una del mediodía, cuando una mujer de 51 años de edad y nacionalidad alemana que, en el momento inicial de la asistencia, presenta un traumatismo en miembro inferior de carácter menos grave.
Los servicios intervinientes activados por el CECOES 1-1-2fueron, Grupo de Emergencias y Salvamento (GES): un helicóptero de rescate. Servicio de Urgencias Canario (SUC): una ambulancia de soporte vital básico y Policía Local.
Sobre la hora arriba indicada, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que se informaba que una senderista se había caído mientras caminaba por el citado sendero y no podía andar.
El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios.
El helicóptero del GES localizó a la afectada y procedió a sus rescate después de inmovilizarla. Posteriormente la trasladó a la helisuperficie de San Sebastián.
Allí le esperaba una ambulancia de soporte vital básico del SUC cuyo personal asistió a la herida y la trasladó al Hospital Nuestra Señora de Guadalupe.
La Policía Local colaboró con los servicios de emergencia.