La empresa e-distribución tiene como objetivo principal es llevar el suministro eléctrico hasta tu casa o negocio. Nos ocupamos del mantenimiento de la red eléctrica, de la lectura de tu contador y de garantizar la calidad del servicio.
La distribución de electricidad en España se realiza por distintas empresas según el ámbito geográfico donde se actúe.
e-distribución suministra electricidad en 24 provincias españolas de 8 Comunidades Autónomas (Andalucía, Aragón, Baleares, Canarias, Cataluña, Extremadura, Castilla y León y Galicia) y en la Ciudad Autónoma de Ceuta, con una extensión total de 195.488 km2 abasteciendo así a una población superior a los 21 millones de habitantes.
e-distribución ha creado el teléfono de atención gratuito 900 847 654 para realizar la reclamación inicial que trasladara posteriormente a la empresa comercializadora, sea cual sea esta.
La llamada inicial es sencilla, bien seas particular o tengas un negocio, e-distribución, toma los datos de la incidencia preguntándote el momento inicial de la invidencia (en este caso el domingo a las 02:30) y el momento final en el cual recuperastes el suministro, te pedirán un teléfono y un correo electrónico y el importe que reclamas con motivo del «cero energético», y una vez terminada la llamada recibirás un correo electrónico de la siguiente forma «Estimado/a usuario/a: Le informamos que hemos recibido su petición del día 02/08/2023 a las 20:54 asignando el código de solicitud 866*******».
e-distribución, trasladara dicha petición a la empresa que corresponda que podrá solicitar de ti documentos u otros elementos necesarios para tramitar la indemnización.