18/01/2020

BBVA dice que mantendrá abierta su sucursal de Hermigua con “un agente autorizado”

Según la comunicación recibida de esta entidad bancaria el “BBVA ha decidido realizar una apuesta por seguir manteniendo la huella en Hermigua, oficina que lleva abierta casi 40 años, y que en unos días va a ser atendida por un agente autorizado BBVA  un profesional que hará y cercano el día a día de los clientes con el Banco”.

BBVA dice que la entidad “estudia cada situación, la tipología de clientes y las necesidades en cada lugar y en función de eso se fija la estrategia. BBVA siempre ha contado con la figura del Agente Financiero, una figura de gestión importante.  Aseguran cobertura donde la gestión dinámica de la red aconseja cerrar una oficina tradicional y refuerzan aquellas áreas dónde nuestra capilaridad distributiva no nos permite llegar en profundidad. La valoración que hacen los clientes sobre ellos  es muy positiva”.

La entidad dice que el personal existente en dicha oficina pasara a prestar sus servicios en otra.

La entidad no ha aclarado al día de hoy si la sucursal prestara los mismos servicios que los existentes al día de hoy, y tampoco si el horario de oficina va a ser el mismo que hasta ahora o este se va a reducir.

Se ha planteado a BBVA, sin obtener respuesta sobre la legalidad de tener en dicha oficina un denominado agente externo.

Se ha preguntado a la entidad si la persona va a trabajar en el local de esta entidad y usa la red del banco no es una relación laboral encubierta, según varios dictámenes de la inspección de trabajo, amen poder incumplir la ley de p4oteccion de datos al facilitar el banco a una tercera persona el acceso a los datos personales de los clientes.

 

 

 

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